Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66ff

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 66ff thông qua trang web, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc quyền quản lý của 66ff. Điều Khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập dịch vụ của 66ff.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "66ff" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến, casino live, nổ hũ, đá gà, xóc đĩa, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan do 66ff vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của 66ff.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo lập trên hệ thống 66ff, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền thưởng, ưu đãi hoàn trả, quà tặng hoặc giá trị vật chất nào được 66ff cấp phát cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": Toàn bộ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản 66ff.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam cũng như người dùng Việt Nam truy cập từ nước ngoài. 66ff có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định pháp luật địa phương.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66ff, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 66ff nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác. 66ff có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại 66ff. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đại diện: Người dùng không được đăng ký tài khoản hoặc đặt cược thay mặt cho bất kỳ người khác, tổ chức hay pháp nhân nào.

Sau khi đăng ký thành công, Thành viên có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 66ff không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Cập nhật thông tin: Thành viên phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi và thông báo ngay cho 66ff nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Xác minh danh tính (KYC): 66ff có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp các giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về an ninh tài khoản.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản tại 66ff là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào với bên thứ ba.

66ff hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng thông qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết như Vietcombank. Toàn bộ giao dịch tài chính tại 66ff được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào 66ff.
• 66ff không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Thành viên.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút thưởng thông thường được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi được phê duyệt.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi.
• 66ff có quyền yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền nạp trước khi phê duyệt yêu cầu rút thưởng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài khoản ngân hàng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 66ff.

Tất cả hoạt động đặt cược tại 66ff phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi (casino live, nổ hũ, đá gà, xóc đĩa, tài xỉu, cá cược thể thao) được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Mọi quyết định đặt cược được thực hiện hoàn toàn tự nguyện bởi Thành viên và có hiệu lực ràng buộc ngay khi được xác nhận bởi hệ thống 66ff.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 66ff được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 66ff có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• 66ff không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối mạng, lỗi thiết bị hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 66ff.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và có thể thay đổi theo từng thời điểm dựa trên cơ chế vận hành hợp lệ của trò chơi.

66ff cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 66ff đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được nêu rõ trong thông báo khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi Thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• 66ff có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc cố tình thực hiện các hành vi gian lận để hưởng lợi từ chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Bất kỳ hành vi nào nhằm nhận thưởng chào mừng nhiều lần đều bị xem là gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản.
• 66ff có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 66ff:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc nhằm mục đích hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc kết quả trò chơi tại 66ff.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng 66ff.
• Cố tình khai báo sai thông tin cá nhân, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 66ff cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 66ff khi phát hiện lỗi kỹ thuật bất thường.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các Thành viên khác của 66ff.

66ff cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của 66ff được quy định chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Tóm tắt các cam kết chính của 66ff về quyền riêng tư:

• Dữ liệu cá nhân của Thành viên chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• 66ff không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Thành viên.
• Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và được mã hóa bằng công nghệ tiên tiến nhất.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 66ff.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66ff không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 66ff.
• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của chính Thành viên, bao gồm cả các quyết định đặt cược dựa trên thông tin từ bên thứ ba.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật không lường trước hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh hay hành động của cơ quan nhà nước.
• Lỗi kết nối internet, sự cố phần cứng hoặc phần mềm từ phía thiết bị của Thành viên ảnh hưởng đến quá trình đặt cược.

Trách nhiệm tối đa của 66ff đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

66ff đặt sức khỏe và phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ để Thành viên kiểm soát thói quen chơi game của mình một cách lành mạnh.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 66ff bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động tạm dừng đặt cược.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 66ff.
• Kiểm tra thực tế: 66ff cung cấp tính năng nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ và công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm của 66ff.

66ff có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài kho ản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 66ff. Trong trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả cho Thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.

66ff có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của 66ff sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. 66ff khuyến nghị Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng.

Trong trường hợp có sự thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Thành viên, 66ff sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này, dịch vụ của 66ff, hoặc mối quan hệ giữa 66ff và Thành viên sẽ được giải quyết theo các bước sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp. Thành viên có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ của 66ff.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể thỏa thuận đưa tranh chấp ra hòa giải tại tổ chức hòa giải được các bên chấp thuận.
3. Tòa án: Trong trường hợp không thể giải quyết bằng hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Ngôn ngữ sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến 66ff là tiếng Việt, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của 66ff, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 phút kể từ khi nhận được yêu cầu

Đội ngũ hỗ trợ của 66ff cam kết tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi khiếu nại đều được ghi nhận, theo dõi và phản hồi đầy đủ bằng văn bản.